Скасувати можна будь-коли

Скасувати підписку

Усі підписки code380 оформлюються через Apple або Google, тож скасовуються у вашому акаунті магазину. Це займає менше хвилини й зупиняє наступне поновлення — доступ зберігається до кінця сплаченого періоду.

App Store

iPhone та iPad

  1. Відкрийте Налаштування › ваше ім’я › Підписки або скористайтеся кнопкою нижче.
  2. Оберіть застосунок code380.
  3. Натисніть Скасувати підписку та підтвердьте.
Відкрити підписки Apple

Потрібне повернення коштів? Його оформлює Apple на reportaproblem.apple.com.

Google Play

Android

  1. У Play Store торкніться профілю › Платежі та підписки або скористайтеся кнопкою нижче.
  2. Оберіть застосунок code380.
  3. Натисніть Скасувати підписку та підтвердьте.
Відкрити підписки Google Play

Повернення коштів оформлюється через Google Play.

Акаунт і дані

Видалити акаунт

Скасування підписки зупиняє подальші списання, але акаунт і дані залишаються в нас. Щоб видалити акаунт — або стерти всі чи частину даних — напишіть у нашу підтримку, і ми все зробимо.

Видалення акаунта

Електронною поштою

  1. Спершу скасуйте активну підписку (кроки вище), щоб вона не поновлювалася.
  2. Напишіть на support@code380.com з адреси, прив’язаної до вашого акаунта, або скористайтеся кнопкою нижче.
  3. Вкажіть застосунок і те, чи потрібно видалити весь акаунт, чи лише частину даних.
Написати на support@code380.com

Щоб видалити всі або частину даних, напишіть на support@code380.com — вкажіть, що саме прибрати.

Потрібна допомога?

Якщо не можете знайти свою підписку або потрібна допомога з поверненням коштів — напишіть нам, і ми все владнаємо.

Написати на support@code380.com